AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen von Ahalni Sweet Home

Für die Webseite www.ahalnisweethome.de 

I. Begriffsbestimmungen / Geltung und Änderung der AGB

Belma Basic | Ahalni Sweet Home, Leharstrasse 4, 70195 Stuttgart, Deutschland (im Folgenden: „wir“ oder „Ahalni Sweet Home“ genannt), bietet Veranstaltungen („Kurse“) im Bereich Backen an sowie den Verkauf von Gutscheinen. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) dienen als Grundlage für die Bestellung von Tickets für Kurse und Gutscheinen über die Webseite www.ahalnisweethome.de („die Webseite“).

Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.

Kunde und Vertragspartner von Ahalni Sweet Home ist derjenige Unternehmer oder Verbraucher, der die Bestellung durchführt und die Vergütung zu bezahlen hat.

Buchung umfasst sowohl den Vorgang der Auswahl und Durchführung des Kaufs über die Webseite als auch die konkrete Bestellung der Tickets und Gutscheine per E-Mail.

Für die Buchung eines Kurses oder Gutscheins gelten ausschließlich die nachfolgenden AGB. Sie gelten mit Absendung der Bestellung durch den Kunden als vereinbart, soweit der Kunde ihnen nicht unverzüglich nach Kenntnisnahme widerspricht. Sie gelten auch dann, wenn der Kunde Allgemeine Geschäftsbedingungen verwendet und diese entgegenstehende oder von den hier aufgeführten AGB abweichende Bedingungen enthalten. Ausnahmen hiervon bedürfen einer eindeutigen schriftlichen Bestätigung durch Ahalni Sweet Home. Einer Gegenbestätigung des Kunden unter Hinweis auf dessen Allgemeine Geschäftsbedingungen wird hiermit ausdrücklich widersprochen.

Ahalni Sweet Home behält sich vor, die AGB aus sachlichen Gründen (bspw. Änderung von Gesetz oder Rechtsprechung, Änderung der wirtschaftlichen Verhältnisse oder des Geschäftsmodells) zu ändern. Entsprechende Änderungen werden dem Kunden vor Inkrafttreten schriftlich mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht binnen sechs Wochen ab Bekanntgabe schriftlich, gelten die Änderungen als angenommen.

II. Leistungen von Ahalni Sweet Home

Das Leistungs- und Produktspektrum von Ahalni Sweet Home ist unter www.ahalnisweethome.de dargestellt.

Die Darstellung der Ahalni Sweet Home Dienstleistungen und Produkte auf der Webseite ist lediglich eine unverbindliche Leistungsübersicht und stellt kein verbindliches Angebot seitens Ahalni Sweet Home dar. Es gilt der Vorbehalt der Verfügbarkeit.

Ahalni Sweet Home veranstaltet Kurse zu festgelegten Themen, die einem öffentlichen Teilnehmerkreis zugänglich sind („Ahalni Sweet Home“). Die Daten und Themen sind unter www.ahalnisweethome.de dargestellt und, sofern verfügbar, buchbar.

Ahalni Sweet Home bietet über die Webseite ebenfalls die Möglichkeit, nach vorheriger individueller Abstimmung, ein privates Event bei einem Teilnehmer zu Hause oder aber in Form eines Online-Workshops zu einem ausgewählten Thema, Datum und Anlass für einen ausgewählten Personenkreis zu buchen („Private Workshops“).

Unter www.ahalnisweethome.de können zudem Gutscheine über Nennwerte in Euro erworben werden, welche wiederum zur Buchung von Kursen über die Webseite eingesetzt werden können („Gutschein“).

Hinsichtlich der Organisation und Durchführung ihrer Leistungen bestimmt Ahalni Sweet Home den Einsatz ihrer Mitarbeiter nach Verfügbarkeit und ist berechtigt, sich Dritter als Subunternehmer zur Leistungserbringung zu bedienen.

III. Vertragsschluss/ Bestellvorgang

Die Bestellung von Tickets für Kurse und Gutscheinen erfolgt über die Webseite.

Eine Registrierung ist nicht erforderlich. Der Kunde muss jedoch die im Bestellvorgang als Pflichtfelder gekennzeichneten Angaben machen.

Die Buchungsdaten werden im Rahmen der Vertragsbestätigung an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse übersandt und sind zudem bei Ahalni Sweet Home gespeichert und abrufbar.

Der Kunde trägt die Verantwortung dafür, dass die von ihm bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse fehlerfrei ist, korrekt konfiguriert wurde (zum Beispiel in Bezug auf SPAM-Filter) und sein E-Mail Account über den notwendigen freien Speicherplatz verfügt.

Diese AGB kann der Kunde sowohl vor als auch nach einer Bestellung auf der Webseite einsehen und herunterladen. (Download)

IV. Öffentliche Ahalni Sweet Home Kurse und Gutscheine

Der Kunde kann Öffentliche Ahalni Sweet Home Kurse und Gutscheine über die Mail Adresse belma.basic@ahalnisweethome.de oder die Shop Funktion bestellen.

Der Kunde erhält eine Bestätigung per E-Mail mit Zahlungsinformationen.

Zum Vertragsschluss kommt es erst, indem Ahalni Sweet Home, nach Zahlungseingang, das Angebot durch Übersendung einer E-Mail annimmt („Buchungsbestätigung“). Die E-Mail enthält eine Übersicht über die Bestellung, die Rechnung und ggf. den gekauften Gutschein als PDF. Bei Buchung eines Online Kurses enthält die Buchungsbestätigung einen Zoom-Link für die Teilnahme an dem Online-Kurs, die erforderlichen Login-Daten sowie alle relevanten Informationen zur Vorbereitung und Teilnahme.

Die Annahme liegt im Ermessen von Ahalni Sweet Home. Wird beispielsweise die Höchstteilnehmerzahl eines Kurses überschritten, ist Ahalni Sweet Home berechtigt, ein Bestellangebot nicht anzunehmen.

Tickets für Öffentliche Kurse und Gutscheine sind frei übertragbar. Eine vertragliche Beziehung zwischen Ahalni Sweet Home und einem potenziellen Abnehmer des Kunden entsteht durch die Übertragung jedoch nicht. Die gewerbliche Weiterveräußerung ist untersagt.

Öffentliche Kurse sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.

V. Private Workshops

Private Workshops können nach Angabe der persönlichen Parameter (Kontaktdaten, Datum, Anlass, Ort oder Online-Kurs) sowie Auswahl des Themas über die entsprechende E-Mail Adresse zunächst unverbindlich angefragt werden.

Der Kunde erhält von Ahalni Sweet Home zeitnah per E-Mail ein unverbindliches Angebot entsprechend der angefragten Parameter. Der Kunde kann daraufhin schriftlich ein verbindliches Angebot auf Bestellung des unverbindlich angebotenen privaten Kurses mit den angegebenen Parametern erteilen. Zum Vertragsschluss kommt es erst, indem Ahalni Sweet Home das Angebot durch Übersendung einer E-Mail annimmt („Buchungsbestätigung“). Die E-Mail enthält eine Rechnung sowie alle relevanten Informationen zur Vorbereitung und Teilnahmen.

Private Kurse sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.

VI. Information über das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher

Als Verbraucher haben Sie bei Abschluss des Vertrages mit Ahalni Sweet Home im Wege des sog. Fernabsatzgeschäfts grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht.

Dies gilt jedoch gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB nicht für die Buchung eines konkreten Kurses (privat oder öffentlich, vor Ort oder als Online-Kurs). Sie können daher Ihre auf den Kauf eines Tickets für ein Kurs gerichtete Willenserklärung nicht widerrufen. Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht das Widerrufsrecht u.a. nicht bei Verträgen zur Erbringung weiterer Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht. Bei den von Ahalni Sweet Home angebotenen Kursen handelt es sich um solche Dienstleistungen aus dem Bereich der Freizeitbetätigung an einem spezifischen Termin bzw. Zeitraum. Damit ist jede Buchung eines Kurses mit der Annahme durch Ahalni Sweet Home rechtlich bindend und verpflichtet zur Abnahme und Bezahlung.

Das folgend erläuterte Widerrufsrecht gilt daher hier nur für den Erwerb von Gutscheinen, bei denen noch kein konkreter Termin für eine Veranstaltung feststeht, durch Verbraucher.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Belma Basic, Ahalni Sweet Home, Leharstrasse 4, 70195 Stuttgart) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Erstattete Gutscheine werden gesperrt.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden:)

An

Belma Basic

Ahalni Sweet Home

Leharstrasse 4

70195 Stuttgart

belma.basic@ahalnisweethome.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

— Bestellt am (*)/erhalten am (*)

— Name des/der Verbraucher(s)

— Anschrift des/der Verbraucher(s)

— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

— Datum

(*) Unzutreffendes streichen

VII. Preise und Bezahlung / Eigentumsvorbehalt / Rücktrittsrecht bei Nichtzahlung

Die unter www.ahalnisweethome.de.de angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise (als Kleinunternehmer in Sinne von § 19 Abs. 1 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet).

Der Vergütungsanspruch von Ahalni Sweet Home entsteht mit Vertragsschluss.

Die Bezahlung erfolgt per Überweisung oder PayPal innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Bestätigungs-E-Mail mit den Zahlungsinformationen. Bei kurzfristigen Buchungen erfolgt die Zahlung vor Beginn des Kurses.

Sofern innerhalb der jeweiligen Zahlungsfrist kein Zahlungseingang erfolgt, ist Ahalni Sweet Home berechtigt, die jeweiligen Tickets/ privaten Kurse oder Gutscheine zu stornieren bzw. zu sperren, ohne dass es hierfür einer besonderen Fristsetzung oder Mahnung durch Ahalni Sweet Home bedarf. Darüberhinausgehende Rechte von Ahalni Sweet Home bleiben unberührt.

VIII. Einlösung von Gutscheinen

Gutscheine belaufen sich auf bestimmte Nennwerte in Euro und können, soweit nicht anders vereinbart, für die Buchung Öffentlicher und Privater Kurse über die Webseite www.ahalnisweethome.de innerhalb von zwei Jahren eingelöst werden („Gültigkeitsdauer“). Diese Frist beginnt mit Ablauf des Jahres, in dem der Gutschein gekauft wurde.

Übersteigt der Preis des ausgewählten Kurses das Guthaben des Gutscheins, hat der Kunde den Differenzbetrag im Rahmen des Bestellprozesses zu bezahlen. Übersteigt das Guthaben des Gutscheins den Preis des ausgewählten Kurses, verbleibt der Differenzbetrag als restliches Guthaben auf dem Gutschein.

Eine Auszahlung in bar ist nicht möglich.

Gutscheine sind frei übertragbar. Eine vertragliche Beziehung zwischen Ahalni Sweet Home und einem potenziellen Abnehmer des Kunden entsteht durch die Übertragung jedoch nicht. Die gewerbliche Weiterveräußerung ist untersagt.

Auf die Einlösung von Gutscheinen ist Ziffer VI. anwendbar.

IX. Lieferung

Die Lieferung von Tickets für Kurse oder von Gutscheinen erfolgt per E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mail Adresse.

Die Zurverfügungstellung des Zoom-Links sowie der Login-Daten für die Teilnahme an Online-Kursen erfolgt in der Buchungsbestätigung per E-Mail.

Die Lieferung per E-Mail ist versandkostenfrei.

X. Teilnahmevoraussetzungen / Foto- und Videoaufnahmen

Sofern die Teilnahme an bestimmten Kursen bestimmte persönliche Eignungen voraussetzt (z.B. Alter oder Gesundheitszustand), kann der Kunde diese der jeweiligen Kurs-Beschreibung entnehmen. Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, dass er, bzw. andere Teilnehmer, für die er ein Ticket erwirbt oder auf diese überträgt, die jeweiligen Voraussetzungen erfüllen.

Personen, die die jeweiligen Teilnahmevoraussetzungen nicht erfüllen, sind von der Teilnahme an den Kursen ausgeschlossen. Eine Erstattung des Kaufpreises wegen Nichterfüllung durch Ahalni Sweet Home ist in diesem Fall ausgeschlossen.

Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass Ahalni Sweet Home während der Kurses Foto- und Videoaufnahmen vom Kunden und etwaigen Teilnehmern, für die er ein Ticket erwirbt oder auf diese überträgt, sowie den gebackenen Produkten und dem Veranstaltungsort macht und diese zu Werbezwecken sowohl selbst verwendet als auch an Dritte weitergibt und veröffentlicht. Diese Einwilligung und die damit verbundenen Rechte gelten zeitlich und geografisch unbegrenzt, für die Print- sowie Onlinenutzung. Der Kunde sowie etwaige Teilnehmer, für die er ein Ticket erwirbt oder auf diese überträgt, haben die Möglichkeit, vor Beginn des gebuchten Kurses, schriftlich gegenüber Ahalni Sweet Home zu erklären, dass sie nicht mit der Erstellung von Foto- und Videoaufnahmen von sich und ihren Bildern einverstanden sind. Die Erklärungen sind schriftlich zu richten an belma.basic@ahalnisweethome.de.

XI. Jugendschutz

Mit Absendung der Bestellung auf Grundlage dieser AGB erklärt der Kunde, dass er volljährig und voll geschäftsfähig ist. Der Kunde versichert insoweit über 18 Jahre alt zu sein, und dass alle Alters-, Namens- und Adress- Angaben richtig sind.

Soweit nicht volljährige Personen unter Angabe falscher Tatsachen und/oder ohne Genehmigung ihrer sorge- beziehungsweise vertretungsberechtigten volljährigen Verantwortlichen Bestellungen veranlassen, widerruft Ahalni Sweet Home diese Verträge hiermit vorsorglich gemäß § 111 BGB.

XII. Umbuchung oder Stornierung von Kursen durch den Kunden

Die Buchung eines Kurses berechtigt ausschließlich zur Teilnahme an dem konkret gebuchten Kurs. Ein Anspruch des Kunden auf Umbuchung oder Stornierung eines gebuchten Kurses besteht nicht. Ein etwaiges Recht auf Widerruf gemäß Ziffer VI wird davon nicht berührt.

Ahalni Sweet Home ermöglicht seinen Kunden jedoch im Einzelfall aus Kulanz eine Umbuchung oder eine Stornierung vorzunehmen.

Sollte für das gewählte Kursthema ein weiterer Termin verfügbar sein, kann der Kurs einmalig bis 72 Stunden vor Beginn des Kurses kostenlos auf einen anderen Termin umgebucht werden. Eine spätere Umbuchung ist nicht mehr möglich.

Stornierungs- oder Umbuchungsanfragen sind an den Ahalni Sweet Home via E-Mail: belma.basic@ahalnisweethome.de zu richten. Die Bewilligung einer Umbuchung oder Stornierung wird im Einzelfall entschieden und liegt im Ermessen von Ahalni Sweet Home.

XIII. Leistungsänderung / Ausfall / Absage durch Ahalni Sweet Home

Ahalni Sweet Home ist berechtigt, inhaltliche Änderungen bei gebuchten Kursen vorzunehmen, soweit die Änderungen nicht erheblich sind, diese notwendig sind und den Gesamtinhalt des Kurses nicht erheblich beeinträchtigen. Eine unerhebliche Änderung liegt beispielsweise vor, wenn die Location aus organisatorischen Gründen geändert werden muss oder sich die Uhrzeit eines Kurses aus organisatorischen Gründen um maximal eine Stunde verschiebt. Im Fall einer erheblichen Leistungsänderung von wesentlichen Inhalten des gebuchten Kurses wird der Kunde unverzüglich informiert und ist berechtigt, kostenfrei auf einen anderen Kurs umzubuchen oder einen Gutschein über den Wert des gebuchten Kurses zu erhalten.

Ahalni Sweet Home ist berechtigt, ein Kurs aus wichtigem Grund kurzfristig abzusagen, beispielsweise wenn der Kurs storniert werden muss aufgrund von Krankheit, schlechtem Wetter oder sonstigen Fällen höherer Gewalt. Der Kunde wird in diesem Fall unverzüglich informiert und ist berechtigt, kostenfrei auf einen anderen Kurs umzubuchen oder einen Gutschein über den Wert des gebuchten Kurses zu erhalten.

Die Durchführung einzelner Kurse kann an eine bestimmte Mindest- oder Höchstteilnehmerzahl gebunden sein. Wird die erforderliche Mindestteilnehmerzahl für ein Kurs nicht erreicht, ist Ahalni Sweet Home berechtigt, den Kurs bis spätestens drei Tage vor dem Termin des Kurses abzusagen. Kunden, die Tickets für den Kurs erworben hatten, werden unverzüglich informiert und können kostenfrei auf einen anderen Kurs umbuchen oder einen Gutschein über den Wert des gebuchten Kurses erhalten. Bei Preisunterschieden zwischen den Kursen im Falle einer Umbuchung wird der jeweilige Differenzbetrag erstattet bzw. ist vom Kunden auszugleichen.

Auf die Einlösung von Gutscheinen ist Ziffer VI. anwendbar.

XIV. Gewährleistung

Ahalni Sweet Home haftet für Mängel nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften. Gewährleistungsansprüche hinsichtlich der künstlerischen Gestaltung sind ausgeschlossen.

Gegenüber Unternehmern ist die Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen auf 12 Monate ab Ablieferung begrenzt. Die Beschränkung der Gewährleistung gilt nicht für das Fehlen zugesicherter Eigenschaften oder Arglist.

Kleinere Abweichungen gegenüber den Produktabbildungen sind möglich. Dies kann sich durch handelsübliche Abweichungen in Farbigkeit, Struktur und Oberflächen begründen, die durch die verwendeten Materialien und Herstellungsmethoden entstehen, sowie durch die jeweiligen Lichtverhältnisse im Zeitpunkt der Aufnahme des Bildes, die Auflösung des Bildes und die Bildschirmeinstellungen bzw. die dabei möglicherweise entstehende Ungenauigkeit. Diese Abweichungen stellen keinen Sachmangel dar und begründen kein Gewährleistungsrecht.

XV. Haftung

Ahalni Sweet Home haftet für durch sie oder ihre Erfüllungsgehilfen entstandene Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Im Übrigen haftet sie für leichte Fahrlässigkeit nur, sofern eine Pflicht verletzt wird, deren Einhaltung für die Erreichung des Vertragszwecks von besonderer Bedeutung ist (Kardinalspflicht). Von besonderer Bedeutung sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde oder Teilnehmer vertrauen darf. Diese Haftung ist auf vorhersehbare, bzw. typische Schäden begrenzt.

Vertragliche Haftungsansprüche von Unternehmern verjähren in einem Jahr ab dem gesetzlichen Verjährungsbeginn.

Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit von Ahalni Sweet Home oder dessen Erfüllungsgehilfen sowie für das Fehlen zugesicherter Eigenschaften, Arglist, Verletzung von Leib, Leben oder Gesundheit oder einer Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.

Ahalni Sweet Home haftet nicht für Schäden, die während Kursen durch ein vorsätzliches oder fahrlässiges Tun oder Unterlassen von Teilnehmern verursacht werden oder darauf beruhen, dass Teilnehmer gegen Anweisungen von Ahalni Sweet Home oder deren Erfüllungsgehilfen verstoßen haben. Dies gilt für Schäden, die Teilnehmern entstehen, ebenso wie für Schäden, die an Rechtsgütern von Ahalni Sweet Home, deren Erfüllungsgehilfen oder Dritten entstehen.

XVI. Datenschutz / Einwilligungen

Der Kunde bestätigt, dass er die Informationen zur Datenverarbeitung von Ahalni Sweet Home zur Kenntnis genommen hat. Sofern Einwilligungen Betroffener erforderlich sind, stellt der Kunde sicher, dass alle betroffenen Personen, die Informationen zur Datenverarbeitung von Ahalni Sweet Home zur Kenntnis genommen haben und etwaige erforderliche Einwilligungserklärungen abgegeben haben.

Der Kunde bestätigt, dass von ihm oder auf seine Veranlassung von Dritten an Ahalni Sweet Home übermittelte, personenbezogene Daten entsprechend den einschlägigen Bestimmungen des Datenschutzes erhoben und verarbeitet wurden.

XVII. Sonstiges

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Dies gilt gegenüber Verbrauchern nur soweit der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz diesem nicht entzogen wird.

Sofern es sich beim Kunden um einen Unternehmer, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und Ahalni Sweet Home der Sitz von Ahalni Sweet Home. Ahalni Sweet Home ist berechtigt, nicht jedoch verpflichtet, am Sitz des Kunden zu klagen.

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Diese ist unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ abrufbar.

Ahalni Sweet Home nimmt an dem Streitbeilegungsverfahren vor der Universalschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V. (Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein (https://www.verbraucher-schlichter.de)) nicht teil.

Stand November 2021